Privacybeleid

Privacybeleid van Interwetten

Bij Interwetten hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft als gebruiker van onze diensten.

Wie zijn wij

Deze website wordt beheerd door Interwetten Gaming Ltd., geregistreerd op The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta. Interwetten Gaming Ltd. beschikt over een geldige goklicentie (MGA/B2C/110/2004), uitgegeven door de Malta Gaming Authority. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Naam, adres, geboortedatum en contactgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betalingsgegevens en transactiegeschiedenis
• Inloggegevens en accountinformatie
• IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Gokgedrag en wettransacties
• Kopie van identiteitsdocument (ter verificatie)

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verwerken van stortingen, wetten en uitbetalingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals KYC en AML)
• Het sturen van relevante aanbiedingen en promoties (met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze diensten en website
• Het voorkomen van fraude en misbruik
• Verantwoord gokken — het monitoren van speelgedrag en het bieden van passende ondersteuning

Op welke rechtsgrondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — om onze diensten aan u te kunnen leveren
• Wettelijke verplichting — op grond van toepasselijke wet- en regelgeving
• Gerechtvaardigd belang — voor fraudepreventie en beveiliging
• Toestemming — voor marketingcommunicatie en cookies

Hoe delen wij uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Betalingsdienstverleners voor de verwerking van transacties
• Toezichthoudende autoriteiten (zoals de Malta Gaming Authority)
• IT-dienstverleners en hostingpartners die namens ons handelen
• Fraudepreventiediensten en verificatiebureaus
• Organisaties voor verantwoord gokken, zoals gamblingtherapy.org

Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij accountgegevens gedurende de looptijd van uw account en tot vijf jaar na beëindiging, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Financiële gegevens worden bewaard conform de geldende fiscale en anti-witwasregelgeving.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering — in bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen gebaseerd op uw toestemming

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en andere trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren op te slaan en ons aanbod te personaliseren. Wij onderscheiden:

• Functionele cookies — noodzakelijk voor het gebruik van de website
• Analytische cookies — voor het meten van websitegebruik
• Marketingcookies — voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming)

Via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren of verwijderen. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Interwetten is gecertificeerd conform ISO/IEC 27001:2022 (ID: KS-202501INT-918-1), wat aantoont dat wij voldoen aan internationale normen voor informatiebeveiliging.

Doorgifte van gegevens buiten de EU/EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, zodat uw gegevens adequaat beschermd blijven.

Wijziging van eigendom of zeggenschap

In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze onderneming kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Wij zullen u hierover tijdig informeren en zorgen dat de nieuwe partij dit privacybeleid respecteert of een gelijkwaardig beschermingsniveau hanteert.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Klantenservice: [email protected]

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of om onze dienstverlening te verbeteren. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Datum van laatste update: